Первый разговор с производством формы может занять десять минут или растянуться на три недели уточнений. Разница в том, что заказчик принёс с собой. Когда логотип, цвета, список игроков и дата матча лежат в одном файле, менеджер сразу называет срок и запускает дизайн. Когда всё это собирается по ходу, каждый шаг ждёт ответа. Разбираем, что подготовить до первого обращения, чтобы заказ прошёл быстро и без переделок.
Материалы клуба
Логотип в исходнике. Векторный файл эмблемы или хотя бы крупное изображение без фона. Скриншот из соцсети с водяным знаком для печати не годится: дизайнер будет перерисовывать, а это время и риск исказить эмблему. Если логотипа нет, скажите об этом сразу: дизайнер предложит варианты, у ISKRA дизайн разрабатывают бесплатно при заказе.
Фирменные цвета. Точные значения цветов, если есть фирменный стиль, или образец: флаг, вымпел, старая форма. Слова «наш синий» недостаточно, синих сотни. Если цвета ещё не выбраны, стоит решить это до разговора с производством, потому что от цвета зависит и дизайн, и второй комплект.
Примеры того, что нравится и не нравится. Две-три фотографии формы, которая по духу подходит команде, и две, которые не подходят, с пометкой почему. Это самый быстрый способ объяснить дизайнеру ожидания. Копировать чужую форму при этом не нужно и нельзя.
Состав заказа
Что входит в комплект. Майка и шорты или ещё гетры, второй цвет, вратарь, тренировочные футболки, манишки, костюмы. Список решают до разговора, потому что от состава зависит цена, срок и минимальный тираж. Полезно посмотреть статьи блога об игровой и тренировочной форме и о вратарском комплекте.
Количество с запасом. Состав команды плюс два-три запасных комплекта ходовых размеров без фамилий. Запас закрывает новичков и замены по ходу сезона и обходится дешевле дозаказа одного комплекта.
Персонализация. Номера, фамилии, эмблема спонсора, флаг региона. Решить, что ставим, а что нет, и учесть регламент соревнований: размеры номеров и ограничения на рекламу лучше узнать у организатора до макета.
Список игроков. Таблица: фамилия, номер, размеры. Даже если размеры ещё не сняты, список с номерами уже нужен дизайнеру для проверки длинных фамилий и для макета. Размеры добавятся после замера на тренировке.
Сроки и деньги
Дата, к которой нужна форма. Первый матч или турнир. От неё считают назад: доставка, производство, дизайн, размеры. Производство от шести рабочих дней, как указано на сайте ISKRA, — это срок от запуска оплаченного заказа, и к нему прибавляются этапы до и после. Об этом подробно в статье о сроках.
Бюджет и кто платит. Клуб, спонсор, родители, участники сами. От этого зависят документы: организации нужен договор и счёт на юрлицо, любительской команде — понятный расчёт на человека. Решить это заранее, чтобы оплата не стала самым долгим этапом.
Кто утверждает макет. Один человек с правом сказать «утверждаю». Когда макет смотрят пятнадцать родителей по отдельности, правки не заканчиваются. Собрать мнения до просмотра и передать одним списком — задача этого человека.
Как пройдёт первый разговор
Что спросит менеджер. Вид спорта, количество, состав комплекта, дата, есть ли макет или нужен дизайн. Если материалы готовы, ответы занимают десять минут, и менеджер называет ориентир по сроку и цене.
Что спросить вы. Минимальный тираж и срок, входит ли дизайн и визуализация в стоимость, фиксируется ли дата готовности в договоре, какая гарантия на изделия, сохраняется ли макет для дозаказа, как доставляют. Ответы на эти шесть вопросов позволяют сравнить производства по существу.
Что произойдёт дальше. Дизайнер соберёт макет и визуализацию, вы утвердите, соберёте размеры, оплатите, и заказ уйдёт в работу с датой готовности. У ISKRA заказ на всё время ведёт персональный менеджер, который сообщает о статусе на каждом этапе, поэтому звонить и спрашивать «как там наша форма» не придётся.
Чек-лист одним списком. Логотип в исходнике, цвета, примеры, состав комплекта, количество с запасом, персонализация, список игроков с номерами, дата, бюджет и плательщик, кто утверждает. Десять пунктов, собранных за вечер, экономят две недели переписки.
Частые вопросы
Что если у команды нет логотипа?
Сказать об этом сразу: дизайнер предложит варианты эмблемы вместе с дизайном формы. У ISKRA разработка дизайна входит в заказ.
Нужны ли размеры к первому разговору?
Нет, достаточно списка игроков с номерами и примерного количества. Размеры снимают на тренировке после утверждения дизайна.
Какие вопросы задать производству?
Минимальный тираж и срок, входит ли дизайн в стоимость, фиксируется ли дата готовности в договоре, гарантия, сохранение макета для дозаказа, доставка.
Сколько человек должны утверждать макет?
Один, с правом решения. Остальные передают ему замечания одним списком до утверждения.